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售后服务

新信息来源:发布时间:2018/12/21 11:10:56

售后服务技术人员 10人   年薪:5-7 

岗位职责:

1、负责为客户提供设备的安装、调试、维护、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用设备,解决客户使用过程中的常见问题并做好相关记录;

2、负责设备后期的质保和回访,协助客户处理设备运行中出现的各类问题;

3、负责指导用户设备使用方法及注意事项等事宜;

4、参与设备试运行及性能验收工作;

5、协助销售部对设备验收、维护结算现场手续的办理;

6、每一次的售后服务,都要有设备问题及处理方法的详细记录,服务结束后整理成电子版发到公司存档。

岗位要求:

1、高中及以上学历,具有1年以上相关岗位工作经历,年龄20-45岁;应聘毕业生也可;

2、有团队意识,具备较强的沟通能力和亲和力;

3、有上进心、主动学习,并能较好的掌握本行业的基本业务知识;

4、能吃苦、适应长期出差并较好的完成工作任务。

如持有:工程师证、二级建筑师证、三类人员证的应试人员优先录用

其他福利:八小时工作制,每周日休息,节假日休息,缴纳五险一金 、公费培训;


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